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Curso Lean Seis Sigma – Green Belt

Inmersos en un entorno que resulta cada vez más competitivo y globalizado, parece imprescindible emprender continuamente proyectos que conduzcan a la mejora de los procesos y de los productos para que la organización mantenga su competitividad en un marco de crecimiento sostenible. El Lean Seis Sigma, es la fusión mejorada de dos metodologías científicas contrastadas llamadas Lean y

 

Seis Sigma que, de forma independiente, tienen como objetivo maximizar la productividad. Pero que juntas como una sola metodología, además de reducir costes, también maximizan la eficiencia de los procesos consiguiendo para las empresas que deciden implementarlas mayor competitividad en sus respectivos mercados.

 

Esta metodología Lean Seis Sigma implica un cambio de pensamiento y necesita de una estructura para tener éxito. Los profesionales que se encargarán de conducir este proyecto a buen término necesitan una formación específica a diferentes niveles que demuestre una competencia sobre la base de una adecuada y apropiada formación, habilidades y experiencia.

 

Este curso provee las competencias del nivel Green Belt que figuran de manera estandarizada en la norma UNE-ISO 18404:2017 “Métodos cuantitativos para la mejora de procesos Seis Sigma:

Competencias del personal clave y de sus organizaciones en relación con la implementación de Lean y de Seis Sigma”. Lo que permitirá a los alumnos convertirse en agentes de cambio interno, desarrollar proyecto de mejora con impacto y acreditar frente a cualquier organización su competencia y sus capacidades como Lean Seis Sigma -Green Belt. Al terminar será un profesional que estará capacitado en metodologías (UNE-ISO 13053-1:2012) y herramientas (UNE-ISO 13053:2012) para la mejora de procesos Lean Seis Sigma y será capaz de implantar y mantener proyectos de alto impacto.

Objetivos

Los participantes adquieran las competencias, es decir, conocimientos habilidades y actitudes necesarias normalizadas para el nivel Green Belt, lo que le permitirá:

  • Identificar y priorizar proyectos de mejora Lean Seis Sigma.
  • Desarrollar proyectos de mejora Lean Seis Sigma.
  • Adquirir y utilizar los datos necesarios para el análisis.
  • Dirigir proyectos de mejora Lean Seis Sigma.
  • Utilizar la metodología de resolución de problemas DMAIC (UNE-ISO 13053-1:2012).
  • Tener una comprensión profunda de las prácticas cotidianas necesarias para mantener en la organización una cultura de mejora continua.
  • Gestionar procesos en todas las áreas de la organización.
  • Utilizar metodologías estadísticas por procedimientos tradicionales y a través de software específico.
  • Comprender la aplicación de las herramientas y técnicas Seis Sigma (UNE-ISO 13053-2:2012).

A quien se dirige

El curso “Lean Seis Sigma – Green Belt”, está dirigido a todos los responsables de procesos y los mandos intermedios, a los técnicos de procesos y a los directivos implicados en proyectos de mejora Lean Seis Sigma que sean Yellow Belt, conocimientos en Lean Six Sigma o experiencia profesional equiparable o titulados universitarios. Abarca a:

  • Responsables y técnicos de procesos.
  • Mandos intermedios implicados en la mejora de los procesos.
  • Equipos de mejora.
  • Personal con certificación nivel Yellow Belt que quiera subir al nivel Green Belt.

Programa - 16 horas

Unidad 1: Calidad

  • ¿Qué es la Calidad?
  • Teóricos de la Calidad
  • Evolución de la Calidad
  • ¿Qué es Six Sigma?
  • Inicios de Six Sigma
  • ¿Qué es Six Sigma?
  • Enfoque Six Sigma
  • ¿Qué es Defectos por Millón de Oportunidades (DPMO)?
  • ¡Vamos a Practicar!
  • Respuesta
  • Involucrados
  • Benchmarking
  • Etapas del Benchmarking
  • Voz del Cliente (VOC)
  • Recolección de Datos
  • Balanced Scorecard
  • Modelo de Análisis KANO
  • Despliegue de la Función de Calidad (QFD)
  • Ejercicio
  • ¿Qué es un proyecto Six Sigma?
  • Roles en una Organización Six Sigma
  • Visión General Six Sigma
  • Definir (Define)
  • Medir (Measure)
  • Analizar (Analyze)
  • Mejorar (Improve)
  • Controlar (Control)
  • Resumen Tour DMAIC
  • Evaluación de un Proyecto
  • Organigrama
  • Mapa de Procesos
  • Mapa de Alto Nivel SIPOC
  • Herramientas Mapa de Procesos
  • Herramientas Generación de Ideas
  • CTQ Definición
  • Project Charter
  • Anatomía del Project Charter

 

Unidad 2: Medición

  • Objetivo Fase Medir
  • Definición de Causas y Efectos
  • Matriz Causa - Efecto
  • Ejemplo Matriz Causa - Efecto
  • Aplicación de Pareto en la Matriz C&E
  • Uniendo Puntos
  • Estadística
  • Tipos de Estadística
  • Objetivo de la Estadística
  • Tipos de Datos
  • Proceso de Recopilación de Datos
  • Estadística Básica
  • ¿Qué nos interesa de los datos?
  • Medidas de Tendencia Central
  • Medidas de Dispersión
  • ¿Qué es un sistema de medición?
  • Análisis del Sistema de Medición (MSA)
  • Gage R&R
  • ¿Qué hora es?
  • ¿Puedes decir?
  • ASM (Análisis al Sistema de Medición) en Ambientes Administrativos
  • ¿Sabes la diferencia?
  • Repetibilidad y Reproducibilidad
  • Modelo General de un Estudio de Gage R&R
  • Fuentes de Variación
  • Análisis R&R por Medio de Minitab
 

Unidad 3: Análisis

  • Objetivo
  • Diagrama de Ishikawa
  • AMEF / FMEA
  • ¿Cómo elaborar un AMEF?
  • Tipos de AMEF
  • Ejemplo AMEF
  • Distribución de Datos
  • Gráficos de Corrida (Runcharts)
  • Capacidad del Proceso
  • Pruebas de Hipótesis
  • Pasos para Conducir una Prueba de Hipótesis
  • Pruebas de Hipótesis

 

Unidad 4: Mejora

  • ¿Qué se hace en fase de mejorar?
  • Retorno de Inversión (ROI)
  • Valor Presente Neto
  • Ejercicio VPN
  • Diseño de Experimentos (DOE)
  • ¿Qué es DOE?
  • Objetivos
  • Pasos del Plan de Mejora
  • Diseños Taguchi
  • Administración de Proyectos
  • Prototipos
  • Lean Manufacturing
  • Herramientas Lean
  • ¿Qué es Lean?
  • ¿Qué es Lean Manufacturing?
  • Lean
  • Desperdicios Lean
  • ¿Qué es Kaizen?
  • Poka - Yoke
  • Gemba Walks
  • ¿Qué es Kanban?
  • Kanban (Pull vs Push)
  • Just in Time (JIT)
  • Pilares de JIT
  • VSM (Value Stream Mapping)
  • Simbología VSM

 

Unidad 5: Control

  • ¿Por qué es importante la fase de control?
  • La Función Principal de Controlar es:
  • ¿Qué controlamos?
  • Mecanismos Principales de Control
  • CheckList del Plan de Control
  • Los 3 Pilares del Control de Datos
  • CEP (Control Estadístico del Proceso)
  • Gráficos de Control
  • Tipos de Gráficos de Control
  • Pasos para Realizar Gráficos de Control
  • Interpretando Gráficos de Control
  • Definiciones por Atributos

 

 

 

 

 

Calendario de formación

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