¿Qué es la evaluación de prestación de
servicios de medio ambiente urbano?
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Es un procedimiento empleado para medir y evaluar la eficiencia operativa de la prestación de servicios de residuos por medio de parámetros técnicos.
Los servicios de medio ambiente urbano evaluados se pueden englobar en tres bloques:
Cobertura de los servicios de recogida de residuos y limpieza viaria
Para garantizar la representatividad de las evaluaciones in situ a realizar, valoramos el número de muestreos a realizar en función de una serie de datos de partida (población, zonas del municipio, “puntos negros”, etc.).
- Control de equipos: Mediante visualización y durante el horario de salida y de entrada, se realiza un control de las dotaciones de medios materiales y humanos disponibles en las instalaciones destinadas al estacionamiento de la maquinaria y equipos.
- Control de la prestación de servicios: se realizan controles durante el horario de trabajo del correcto funcionamiento de los servicios de recogida de residuos y/o limpieza viaria, en los cuales también se hará un recuento del número de equipos y personal observado.
- Índice de ensuciamiento y/o eficacia: Posteriormente a la prestación del servicio de recogida de residuos y/o limpieza viaria, se efectuan evaluaciones in situ de los mismos para verificar su eficacia.
- Control de calidad de puntos de contenerización: Para la realización de la evaluación in situ de los puntos de recogida de residuos se tendrán en cuenta, entre otros, los siguientes criterios: estado de conservación, serigrafia, grado de llenado, desbordes y entorno.
- Seguimiento de vehículos de recogida de residuos. Entre los ítems a evaluar principalmente están:
*Nº de contenedores de las diferentes fracciones que forman cada punto
*Distancias recorridas
*Tiempos medios de recogida por punto
*Número de puntos y contenedores recogidos
*Entornos y desbordes antes de la recogida
Explotación del punto limpio
- Para evaluar la explotación del punto limpio, realizamos una visita a sus instalaciones en las que se evaluarán los siguientes parámetros:
- Accesibilidad a las instalaciones.
- Segregación de residuos.
- Contenerización de residuos.
- Identificación de residuos.
Evaluación in situ de parques y jardines
Para evaluar la explotación de los parques y jardines, realizaremos un control de calidad de los servicios en vigor de la administración pública en el ámbito de servicio de limpieza, recogida y mantenimiento de los parques y jardines mediante índices estadísticos representativos de la situación en que se encuentran el césped y praderas, terrizos, arbustos, setos, arboles, zonas infantiles y de mayores, etc
¿Cómo podemos
ayudarte?
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En este campo llevamos a cabo las actuaciones de evaluación sobre los siguientes servicios.
- Servicios de recogida de residuos y limpieza viaria
- Explotación del punto limpio
- Parques y jardines
Los clientes a los que realizamos este tipo de servicios son los siguientes:
- Ayuntamientos
- Mancomunidades
- Otras entidades públicas
- Entidades privadas
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